DATENSCHUTZRICHTLINIE

Letzte Aktualisierung: 09. Februar 2026

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIIENTO

Im Rahmen der Streitigkeit im EU-Reglamento 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datas – RGPD) und im Ley Orgánica 3/2018 zum Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitals (LOPDGDD) wurden folgende Informationen zu folgenden Übermittlungen übermittelt:

Verantwortlicher der Behandlung: Teneriffa Flow

Elektronischer Ansprechpartner: info@tenerifeflow.com

Website: https://book.tenerifeflow.com

Teneriffa Flow plant seine Aktivität in der Umgebung touristischer Ferienapartments in Spanien.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie wird bei der Behandlung von personenbezogenen Daten angewendet, die von folgenden Personen angenommen werden:

* die Website von Teneriffa Flow,

* Kontakt- und Reservierungsformulare,

* Online-Check-in-Prozesse,

* comunicaciones electrónicas (correo electrónico, mensajería),

* und die Hinzufügung rechtlicher Verpflichtungen aus der Tourismusbranche in Spanien.

Bitte wenden Sie sich nicht an die von Teneriffa Flow bekannten Daten.

3. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN

Teneriffa Flow kann die folgenden Kategorien persönlicher Daten abrufen:

* Identifikationsdaten: Name, Namen, Herkunft, Geburtsdatum, Geschlecht, Nummer und Identitätsdokumenttyp.

* Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

* Reservierungsdaten: Fechas de estancia, número de huéspedes, apartamento reservado.

* Datos de menores de edad: Datos identificativos, die legal für das Reiseregister erforderlich sind.

* Navigationsdaten: IP-Adresse, Navigationstyp, besuchte Seiten, Anreise und Zugriffszeit.

* Bitte geben Sie weitere Informationen an, die der Benutzer freiwillig erteilt.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Die persönlichen Daten werden mit den folgenden Endgültigkeiten behandelt:

* Gestionar Reservierungen und Estancias en los alojamientos.

* Durchführung des Check-in- und Reiseregistrierungsvorgangs.

* Erfüllen Sie die gesetzlichen Pflichten zur Datenkommunikation mit den zuständigen Behörden.

* Bitte wenden Sie sich an die Konsultationen und Bitten der Benutzer.

* Schicken Sie uns eine entsprechende Mitteilung an die Estancia oder den vertraglich vereinbarten Service.

* Bessere Funktionalität und Erfahrung bei der Nutzung der Website.

* Garantiert Sicherheit und verhindert Betrug.

5. LEGALGRUNDLAGEN DER BEHANDLUNG

Die Behandlung persönlicher Daten basiert auf:

* Der Ausschluss eines Vertrags oder der Antrag auf vorvertragliche Medidas (Art. 6.1.b DSGVO).

* Hinzu kommt eine gesetzliche Verpflichtung, die für den Verantwortlichen des Verfahrens gilt, insbesondere das Real Decreto 933/2021 über das Handelsregister und die Information von Personen, die rechtliche oder juristische Personen sind, die Tätigkeiten im Krankenhaus ausüben (Art. 6.1.c DSGVO).

* El interés legitimimo del Responsible para la seguridad y mejora del servicio (Art. 6.1.f RGPD).

* Die Einwilligung des Benutzers ist von Rechts wegen erforderlich (Art. 6.1.a RGPD).

6. REGISTRO DE HUÉSPEDES Y SES HOSPEDAJES

In Übereinstimmung mit der geltenden spanischen Norm ist Teneriffa Flow gesetzlich dazu verpflichtet, die gesamten Daten aller betroffenen Personen, darunter auch die Herren, die vom offiziellen SES-Hospedajes-System betreut werden, zurückzusenden und an die zuständigen Behörden zu übermitteln.

Für diese Behandlung ist keine Einwilligung des Ehepartners oder des Rechtsvertreters erforderlich, sondern sie basiert auf einer Rechtspflicht.

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Die persönlichen Daten werden aufbewahrt:

* Während der Zeit, die erforderlich ist, um mit dem Finale abzuschließen, damit es anerkannt wird.

* Während der geltenden Vorschriften sind die Plätze gesetzlich vorgeschrieben.

* Im Nachhinein ist es wahrscheinlich gesperrt, dass die Verschreibungspflicht aufgrund einer möglichen rechtlichen Haftung besteht.

8. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Die Daten können mit folgenden Personen kommuniziert werden:

* Autoridades publics y fuerzas y cuerpos de securidad del Estado, cuando así lo lo exija la ley.

* Anbieter von technischen Dienstleistungen, die für die Aktivität erforderlich sind (Gästeplattformen, Online-Check-in, Online-Zugang), wirken wie bei der Buchung.

Es ist nicht möglich, internationale Datentransfers aufgrund rechtlicher Verpflichtungen oder einer RGPD-konformen Garantie durchzuführen.

9. BENUTZERRECHTE

Die Benutzer können die folgenden Aktionen ausführen:

* Geben Sie den Zugang zu Ihren persönlichen Daten ein.

* Berichtigung ungenauer Daten.

* Der Antrag auf Unterdrückung erfolgt, sobald das Verfahren rechtmäßig ist.

* Bitte beachten Sie die Beschränkung der Behandlung.

* Geben Sie die Oposición al tratamiento ein, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.

* Zur Portabilität der Daten zurückkehren.

Las solicitudes podrán dirigirse al correo electrónico: [info@tenerifeflow.com](mailto:info@tenerifeflow.com)

Asimismo, der Benutzer hat eine Reklamation vor der Agencia Española de Protección de Datas ([www.aepd.es](http://www.aepd.es)) eingereicht.

10. COOKIES UND ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

Auf der Website können Cookies und ähnliche Technologien für Technik, Analyse und Werbung in Ihrem Unternehmen verwendet werden.

Die Verwendung von Cookies ist in der Cookie-Richtlinie der Website ausdrücklich geregelt.

11. DATOS DE MENORES DE EDAD

Die persönlichen Daten der letzten Jahre werden ausschließlich für Folgendes verwendet:

* La gestión de la estancia.

* Die gesetzlichen Verpflichtungen des Reiseregisters vor den spanischen Behörden sind erfüllt.

Teneriffa Flow nutzt die Daten von Menores nicht für kommerzielle Zwecke oder Werbezwecke.

12. Datensicherheit

Teneriffa Flow wendet sich an die medizinischen Fachkräfte und Organisatoren, die erforderlich sind, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit persönlicher Daten zu gewährleisten, Verluste zu vermeiden, Änderungen vorzunehmen oder nicht autorisierten Zugang zu erhalten.

13. ÄNDERUNGEN DER PRIVATSPHÄRE

Teneriffa Flow behält sich vor, die vorliegende Datenschutzrichtlinie zu ändern, um sie an Änderungen der Gesetzgebung oder Rechtsprechung anzupassen. Die Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

14. ANWENDBARES GESETZ

Die gegenwärtige Datenschutzpolitik ist für die Gesetzgebung in Spanien und Europa in Bezug auf Datenschutzgrundsätze streng.

Im Falle einer Diskrepanz zwischen den Sprachversionen wird die Version auf Spanisch angezeigt.

Diese Datenschutzrichtlinie wird auf die Dienstleistungen von Alquiler-Urlaubsangeboten auf Teneriffa angewendet. Flow auf Teneriffa und mit den geltenden spanischen und europäischen Normen sowie Datensicherheits- und Reiseregister.